仕事が遅い部下だが「承認」してほしい【R2年1月7日】

2020年1月7日

今日もまた上司に怒られたが、いつになく語調が強かったせいか、私の心にはネガティブな感情が生まれた。

それは、言葉では形容しがたい、複雑なものだった。

凹むような感情、苛立ちのような感情、恥ずかしい感情などが混じり合ったような感情だったな。

給与計算チェックをするときに、勤怠データや支給額や控除額などに誤りがないかどうか、元データを参照したり電卓を叩いたりしながら確認する。

だが、まだ慣れない私は、逐一すべてチェックしようとしていた。

何もかもが手動の時代ならそれでも良いかもしれないが、私の職場は高性能の給与計算ソフトを使用しているため、システム的に自動計算・自動入力される箇所がある。だからその分、チェックも大幅に省略できるわけだ。

しかし、ソフトの仕組みをまだ理解し切っていない私であるし、そもそもどこがどう連動し、どこで狂いが生じる可能性があり、どこで手入力の影響が及んでいるかなど、まだまだ俯瞰できていない。

その上、きっちりしていないと気が済まない面もあり、一つひとつすべてチェックしないと気が済まなかったりする。仮に省略などして、思わぬミスを招いたら嫌だもん。

つまりは、さじ加減が分かっていないのだ。要領の悪い新人である。

だからこそ経験していく過程で、徐々に省略の仕方を覚えていけばいいと思っていた。以前、所長からもそのように言われていた。

しかし、上司の考えは真逆だった。

先に効率の良い方法を基本として押さえるべきで、ほかに何もすることがないくらい余裕があるとき（そんなときはありゃしないけど）に、改めてすべてチェックすればいい、ということだった。

と言われてしまった。

おっしゃっていることはごもっともだ。私が鈍臭くて非効率で、なおかつそれでミスも起こりやすくなっていたのだから、注意を受けるのは仕方がない。

上司の考え方は間違っていない。正論だ。

ただ、私はその上司とはまだまだ信頼関係が構築されていない。人間同士の距離感がまだあるわけだから、注意されても負の感情ばかりが生まれてしまう。相手の言ってる事が正しいだけに、余計に言い負かされた感が残る。勝負しているつもりはないのに、余計な戦慄まで覚えて・・・。

私もまた傲慢であり、「昨日注意された事を今日は頑張って取り組んでみたので、そんな自分を認めてほしい」とも思っていた。いや、認めて…というか、注意する前に「一生懸命取り組んだね」とか「この辺、昨日より良くなったじゃん」といった労いの言葉が一言欲しかった、というべきか。

まだまだお子ちゃまな私だね。

でも将来、もし部下ができたら、まずは部下への「承認」から始めたい。

それはやたら褒めることとイコールではなく、褒めることと叱ることの前段階にあるベースを意味する。

承認してくれない上司にいきなり褒められたところで、私はこれっぽっちも嬉しくない。承認してくれない上司にいきなり厳しく言われても、負の感情ばかりが生まれる。

日頃から部下のことをよく観察し、親心で接するという「承認」があるからこそ、いざ「いつも頑張ってたもんね！信じてたよ！」と褒められると涙が止まらなくなるだろうし、「どうした！しっかりしろ！」と叱られても「はい！」という希望の返事ができる。と私は思っている。

まだ「承認」がままならない段階では、それ相応の接し方をしたほうがいいだろう。

私のような人間が偉そうなことは言えないが、常にそう考えてはいる。

・・・・・

本当わがままな部下だなあ、私は。

でも、叱られることは、悪いことではない。

給料が発生しているとはいえ、他人が自分のために時間を割いて叱ってくれるのは、大変ありがたいことだ。ご縁を大切にして、今後も仕事に励んでいきたい。

この記事をお読みになっている方は、ぜひとも上司や同僚や部下とのご縁を大切にして、思いやりのある職業生活を送ってくださいまし。

ちなみに、今日の終わりがけ、先述の上司に小さなことを褒められた。だから厳しく注意されたときの負の感情は、どっかに吹っ飛んだよ！

まあ、だからといって、そのお褒めの言葉を鵜呑みにはしないけどねw